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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Cartucho novo que não é reconhecido pela impressora

HP Deskjet 2510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei dois cartuchos novos e originais, mas a impressora não os reconhece. Isso tem acontecido com outra impressora HP também. A marca ERA boa, agora tem deixado a desejar e, por isso, serão minhas últimas impressoras desta marca. Sinto que estou jogando dinheiro fora. Sem mais

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Ex-HP
Ex-HP
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Cartucho novo que não é reconhecido pela impressora

Olá @Lisales.

 

Realize os procedimentos do link para tentar corrigir o erro.

 

Corrigir problemas de qualidade de impressão

 

Se o erro persistir, entre em contato no telefone abaixo para acionar a garantia .

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

 

Roseli S

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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