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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
14 2 1 1
Mensagem 1 de 2
1.634 Exibições

Cartucho preto 662 não imprime

Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei uma impressora Deskjet Ink Advantage 2546, do meu amigo, em ótimas condições, muito nova com pouco uso, porém ele me disse que ficou um tempo parada, quando instalei em casa ela não imprimiu, baixei o drive original e completo, o nível de tinta é mostrado mas mesmo assim a impressão sai com o colorido bem fraco e não sai o preto,gostaria e uma orientação antes de ter que comprar outro cartucho, pensei que estivesse queimado, mas se estivesse não mostraria o nível de tinta, enfim preciso de um auxílio.Ah os cartuchos são 662.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Cartucho preto 662 não imprime

Olá @AirtonMarques

 

Este problema já foi resolvido?

 

Se não, realize o procedimento abaixo para tentar resolver:

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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