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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
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Cartucho preto e colorido da HP 2546 não estão vazios e a impressão é péssima

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa tarde!

 

Sempre usei a multifuncional em questão sem problemas, até que de uns dias pra cá, mesmo com os níveis de tinta ainda disponíveis e mesmo após ter efetuado TODOS OS TESTES do software da multifuncional, não consigo fazer uma impressão sequer razoável...

 

O pior, é que comprei um cartucho preto XL e simplesmente estou com receio de substituir o outro, visto que pesquisei, e ao que está indicando, outras pessoas estão tendo problemas com cartuchos da marca, que promete determinada quantidade aproximada de folhas impressas, e a realidade é que não se obtém nem a metade...

 

O que faço?

 

Desde já, obrigada!

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Cartucho preto e colorido da HP 2546 não estão vazios e a impressão é péssima

Olá @kamimargarida, boa tarde !

 

Chegou a tentar fazer um alinhamento dela ?
E qual modo de impressão que está usando ?

Rascunho, Normal ou Ótimo ?

 

O ideal é normal ou ótimo ok.

 

Para alinhamento, veja o documento: Etapa 4: Alinhar a impressora

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

E também: Etapa 5: Limpar os cartuchos de tinta

 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Cartucho preto e colorido da HP 2546 não estão vazios e a impressão é péssima

Boa tarde

 

Peço desculpa pela demora:smileyfrustrated:

Mas acabei de (tentar) fazer uma impressão seguindo suas orientações e nada!

 

Simplesmente numa impressão de dez linhas da primeira página, na segunda, a tinta já saiu quase inexistente...

 

Fui olhar os níveis de tinta e estão normais ainda...

 

O que fazer?

 

Obrigada novamente!

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