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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
219 Exibições
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Cartuchos Incompatíveis

HP OfficeJet Pro 8710
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Os Cartuchos indicados não foram destinados ao uso nesta impressora. Os Cartuchos São  Originais Modelo 954XL.

 

Qual Solução pra isso, Impressora com 10 dias de uso, fazendo a primeira troca já dando este erro.  paguei 600,00 no kit de 4 unidades XL

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
97 73 7 14
Mensagem 2 de 2
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Cartuchos Incompatíveis

@Root

 

Boa tarde!


Siga os procedimentos desta documentação:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03827372

Caso mesmo realizando os procedimentos a falhar continuar, entre em contato com  o suporte nos seguintes telefones.

Telefones: 4004 77 51 ou 0800 709 77 51

 

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
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