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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
342 Exibições
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Cartuchos não cumprem o que prometem

HP 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo uma HP1516, cartuchos 662. 

Desde ano passado temos trocado constantemente os cartuchos e a cada dia menos tem durado. Desta ultima troca comecei a contar as impressões e na colorida consegui imprimir apenas 20 páginas e a tinta acabou.

Além da preta já sinalizar nivel baixo e tambem com poucas impressões.

Está ficando inviável ter uma impressora destas, nunca temos aqui em casa um cartucho que dure como a empresa promete.

São todos cartuchos originais e que não recarregamos.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
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Cartuchos não cumprem o que prometem

Olá @LebreVR

 

Percebeu se houve algum vazamento de tinta?

Qual a data de validade registrada no cartucho?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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