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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
253 Exibições
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Como faço para instalar a officejet pro 8600?

officejet 8600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não consigo instalar, a tela da impressora não sai do modo de demonstração, só passa videos e só tem a opção de assistir os vídeos novamente. 

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 737
Mensagem 2 de 2
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Como faço para instalar a officejet pro 8600?

Bom dia,

 

Faça um reset no equipamento da seguinte forma.

 

A redefinição completa é a redefinição mais poderosa. Se todos os procedimentos de reset não está funcionando, você pode fazer isso.

No entanto, não é recomendado, pois realmente limpa as configurações profundas de sua impressora e qualquer interrupção no processo de redefinição de sua impressora pode tornar inutilizável.

 

Após o reset baixe e execute esse  driver e prossiga com a instalação.

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL40120/bi-108858-4/OJ8600_1315-1.exe

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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