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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Comprei os cartuchos errados popr indicação da Kalunga

Hp Deskjet 2546

Boa tarde,

 

Por indicação do vendedor da kalunga comprei ontem dois cartuchos HP122 xl (preto e colorido).

Porém ao instalar na impressora recebi a mensagem de cartuchos indisponíveis.

 

Consigo trocar esses produtos?

 

Grata

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Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8423
Mensagem 2 de 2
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Comprei os cartuchos errados popr indicação da Kalunga

Olá @Patricia79, boa tarde amiga !

 

É...realmente são os cartuchos errados.

De acordo com o site Sure Supply da HP que serve para consulta desses suprimentos, os corretos são:

https://h22203.www2.hp.com/suresupply/?searchTerm=HP-Deskjet-Ink-Advantage-2546-e-All-in-One-Printer

 

Untitled.png

 

 

Você chegou a acionar a Kalunga para ver se trocam para você ?
De acordo com a nota fiscal, qual a data de compra deles ?

 

No aguardo amiga

 

 


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