cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
347Exibições
Reportar Mensagem

Comprei os cartuchos errados popr indicação da Kalunga

Hp Deskjet 2546

Boa tarde,

 

Por indicação do vendedor da kalunga comprei ontem dois cartuchos HP122 xl (preto e colorido).

Porém ao instalar na impressora recebi a mensagem de cartuchos indisponíveis.

 

Consigo trocar esses produtos?

 

Grata

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
344Exibições
Reportar Mensagem

Comprei os cartuchos errados popr indicação da Kalunga

Olá @Patricia79, boa tarde amiga !

 

É...realmente são os cartuchos errados.

De acordo com o site Sure Supply da HP que serve para consulta desses suprimentos, os corretos são:

https://h22203.www2.hp.com/suresupply/?searchTerm=HP-Deskjet-Ink-Advantage-2546-e-All-in-One-Printer

 

Untitled.png

 

 

Você chegou a acionar a Kalunga para ver se trocam para você ?
De acordo com a nota fiscal, qual a data de compra deles ?

 

No aguardo amiga

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação