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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Comprei uma impressora HP 3636 e comprei um cartucho original hp 664xl, porém aparece a msg. de erro

hp 3636
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei uma impressora HP 3636 e comprei um cartucho original hp 664xl, porém quando fui subistituir o cartucho 63 que veio na impressora, com cuidado pra não tocar nos contatos do cartucho, o novo cartucho 664xl, já instalado apareceu ima mensagem dizendo que o "cartuco 664 não é compativél com essa impressora"  

já retirei o cartucho e limpei os contatos e tambem tentei resetar, tudo continua sme solução.

2 RESPOSTAS 2
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Comprei uma impressora HP 3636 e comprei um cartucho original hp 664xl, porém aparece a msg. de erro

Olá @CANOPUS!

 

Qual o nome/modelo exato que está no equipamento?

Abra a porta que dá acesso aos cartuchos, qual é o product number que aparece? E o modelo do cartucho que está na porta?

 

WendreySc

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Comprei uma impressora HP 3636 e comprei um cartucho original hp 664xl, porém aparece a msg. de erro

O product No F5S57A , ao lado esta escrito INK CARTRIDGE 63

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