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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Computador não comunica com impressora

Hp laserjet p4015n
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Após fazer a instalação da impressora hp laserjet p4015n tento imprimir uma página de teste, o arquivo fica com estatus imprimindo mas nada acontece. Não sei se o drive que instalei é o correto, pois perdi o cd, baixei o drive no suporte da hp. Aguardo respostas para solucionar meu problema. Att.
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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Computador não comunica com impressora

Oi Jucaleal,

 

Instale este driver adicional para voltar a instalar:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Instale este driver de acordo com seu sistema:

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL6

 

HP Universal Print Driver for Windows PostScript

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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