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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Comunicao da impressora com o PC

hp deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora hp deskjet 3630 que nao consigo instalar no Pc Acer AZ1-751-BC51,NAO TEM COMUNICAÇAO COM O CABO USB e nao conecta via wifi.o que fazer,pois tenho windows 10 64 bits e o pc nao aceita outra versao de windows

mais antiga como windows7,por favor preciso de ajuda.sera que reinstalar o windows 10 resolveria?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Comunicao da impressora com o PC

Olá @Edterra!

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Conecte a impressora via cabo USB e acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

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