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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Conectar Impressora 3050 Wifi em rede Ubiquiti Unifi

HP Deskjet 3050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Eu sempre utilizei essa mesma impressora em redes wifi utilizando roteadores domesticos. Porém atualmente eu possuo uma pousada e tive que atualizar o sistema de rede wifi. Estou atualmente com uma rede com 2 aparelhos Ubiquiti Unifi AP LR. Só que a impressora simplesmente não consigo mais conectar na rede. Todos os outros dispositivos estão funcionando corretamente. Estou utilizando a impressora com o cabo USB, mas há alguma configuração que eu possa utilizar ela sem fio novamente?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Conectar Impressora 3050 Wifi em rede Ubiquiti Unifi

Olá @cassonic

 

Se ainda estiver com este problema, teste alterar uma conexão USB para uma conexão sem fio

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Conectar Impressora 3050 Wifi em rede Ubiquiti Unifi

Já tentei. Com outros roteadores sempre funcionou normalmente, com esse da Ubiquiti Unifi Ap-LR todos os outros dispositivos funcionam normalmente, a impressora HP dá erro na conexão... já tentei reinstalar driver, já tentei configurar por outro computador, já tentei clicar na solução de problemas da HP (no software de driver), mas nada funcionou... A minha impressora deixou de ser wifi... só funciona via USB nessa rede

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Conectar Impressora 3050 Wifi em rede Ubiquiti Unifi

Olá @cassonic

 

Se ela funciona com todos os outros roteadores, é possível que a impressora não tenha compatibilidade com este equipamento.

O que você pode fazer, é verificar se ele possui algum tipo de chave de segurança que não seja compatível com ela, que só utiliza a chave de segurança WPA.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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