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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
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Corte de impressão no final da página quando é arquivo enviado direto do e-mail "on drive"

HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Preciso imprimir uma conversa do "watts up" que enviei para o meu e-mail. Porém precisa ser direto do e-mail, para sair o cabeçalho com a informação original de endereço de e-mail e data da impressão no canto superior, central e esquerdo respectivamente, pois trata-se de prova judicial.

Porém ao imprimir direto pelo e-mail, a impressão sai com a últim linha cortada.

Se copiar e colar no word, sai direitinho, porém sem o cabeçalho.

Como configuro a impressão pelo e-mail, ou "on drive", para que saia sem corte?

Obrigada desde já pela atenção!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 2 de 2
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Corte de impressão no final da página quando é arquivo enviado direto do e-mail "on drive"

Olá @Karin40

 

Esta impressora possui padrão de cópia para papel Carta que é menor que A4, por este motivo corta a margem.


Coloque a margem como mínima nas configurações de impressão. Verifique se há a opção de ajustar ao tamanho da folha e tente imprimir novamente.

 

Roseli S.

 

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