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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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DEFEITOOO

HP Photosmart C4680
Microsoft Windows XP

Gente não encontro explicação para esta impressora poxa ja gastei mais de 400.00 em cartcuchos e ela não aceita nenhum... esta marca HP não presta não reconhece de maneira alguma ...eu acho se a marca não tem condições de fazer um produto que preste não deverian lançar no mercado ...é um descaso com os consumidores  ...eles devem achar que encontramos dinheiro no lixo so pode. pq a marca é uma **bleep** to muito chateada e frustrada 2 impressoras hp em casa e todas como o mesmo defeito é brincadeira ne... ja vi varias reclamações da mesma serie ...entao o produto não presta mesmo...por isso que vou mudar para EPSON...

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
143Exibições
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DEFEITOOO

Olá @Raina.

 

Se você já realizou os procedimentos indicados neste link: A mensagem de erro "Problema no cartucho", "Falha no cartucho" ou "Cartucho incompatível" é exibida ..., e se a impressora já foi testada com outros cartuchos e ainda ocorre o erro, significa que há uma falha física na impressora.

 

Neste caso, é preciso encaminhá- la ao reparo.

 

Você pode enviar a uma assistência de sua confiança ou caso queira consulte o reparo nas Centrais de assistências a seguir.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/
 

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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