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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
926 Exibições

DIFICULDADES EM INSTALAR IMPRESSORA SEM CD

HP LaserJet P1005 Printer
Microsoft Windows Vista

TENHO UMA IMPRESSORA HP LASER JET P1005 SEM CD, E COMPREI UM NOTBOOK  HP. E NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA NELE

GOSTARIA QUE FOSSE ME ENSINADO PASSO A PASSO..MEU NOT TEM MENOS DE UM ANO

A IMPRESSOA É A TONER

POR FAVOR ESTOU NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA.

DESDE JA

MUITO OBRIGADO.

MEU EMAIL.[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

DIFICULDADES EM INSTALAR IMPRESSORA SEM CD

Olá @PL1109.

 

Você já tentou instalar usando o driver disponível no site HP?

Se sim, qual o erro que ocorreu na instalação?

 

Caso ainda não tenha utilizado o driver do site, segue link para download e instalação:

 

 

Se você estiver sem o CD ou se ele estiver apresentando problemas, será necessário baixar o driver de instalação na página da HP. Para isso, siga estas instruções:

  1. Acesse o link: http://hp.care/2z4Oh8Q.

  2. Para iniciar, clique no botão Instalar agora ou Faça o download agora dentro da Etapa 3.

       OBSERVAÇÃO:

    O item Instalar agora não baixará o driver para seu computador, isto é, ele iniciará o download e em seguida começará a instalação.

    O item Faça o download agora baixará o driver para seu computador para a pasta que você determinar e, se futuramente houver a necessidade de se instalar o produto novamente, o driver já estará em sua máquina, isto é, não será preciso acessar a página da HP novamente.

  3. Efetue a instalação seguindo os passos indicados na tela.

   OBSERVAÇÃO:

O driver interpreta os sinais enviados através do cabo que conecta seu equipamento ao seu computador. O driver se comunica com o computador, informando qual modelo de equipamento você possui e o que o seu produto é capaz de fazer.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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