DIGITALIZAÇÃO

[Edisilva]

MAIS UMA VEZ VENHO PEDIR POR FAVOR, ESTOU NO SUFOCO PARA QUE ALGUEM RESPONDA E ATENDA O MEU PROBLEMA.

ESTOU PRECISANDO SABER COMO PROCEDER NO CASO DE DIGITALIZAÇÃO,  COLOCO UMA CARTA (TEXTO) PARA DIGITALIZAR, SOLICITO A VISUALIZAÇÃO - E DIGITALIZAÇÃO....ATE AI OK...PORÉM NA HORA DE SALVAR ESTÁ SENDO SALVO COMO FOTO.

JÁ TENTEI INUMEROS SEGMENTOS...BMP-JPG-TIF...E NO FINAL SALVA COMO FOTO..........

JÁ EXCLUI X JÁ ADICIONEI NOVAMENTE E O PROBLEMA CONTINUA.........

PEÇO POR FAVOR UMA AJUDA

GRATO

[Gui_Schaefer]

Boa tarde,

Existe alguns modos de digitalizar um documento, veja se a documentação da HP lhe ajuda em digitalizar de modos diferentes para tentar salvar como deseja.

Link para digitalizar

Att,

Gui_Schaefer
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Faça uma gentileza:

Se sua dúvida foi sanada/resolvida, marque minha resposta como solucionado, assim todos com o mesmo problema podem se beneficiar deste post.
Caso queira me agradecer pelas explicações e recomendações, basta clicar no "joinha" me enviando "kudos".

Sou um voluntário aqui no Fórum da HP e estou à disposição para ajudar sempre que possível.

[Edisilva]

OBRIGADO PELO RETORNO..

MAS INFELIZMENTE ESTE PROCESSO JÁ FOI PELO MENOS TRES VEZES E SEM RESULTADO ALGUM, EXEMPLO NESTE EXATO MOMENTO ESTOU INSTALANDO NOVAMENTE A IMPRESSORA.

GRATO

[Edisilva]

NÃO DEU CERTO...NÃO FUNCIONOU

[Edisilva]

NÃO DEU CERTO........TANTO É QUE NÃO ESTOU USANDO A IMPRESSORA.

AGORA FICA UMA PERGUNTA:-     NESTE CASO QUE DIGITALIZAÇÃO DE TEXTO E SALVA COMO PHOTO, NÃO SERIA A FALTA DE ALGUM DRIVER?

AGUARDO

TÁ COMPLIC ADO

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@Edisilva escreveu:

NÃO DEU CERTO...NÃO FUNCIONOU

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