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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
382 Exibições

DRIVER CM1017 Scanner win 7 64 bits

em ‎07-05-2017 12:30 PM

Produto: CM1017
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

uma vergonha a HP não desenvolver nem procurar resolver o problema de driver para que o scanner funcione !!!!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

DRIVER CM1017 Scanner win 7 64 bits

em ‎08-05-2017 01:40 PM

Olá @Anlunes!

 

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.

Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET CM1017", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.

Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP LASERJET CM1017", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".


Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE COMPLETO CM1017

 

WendreySc

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