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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
449 Exibições

DRIVER DE IMPRESSORA

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Estou com um problema com a minha impressora; na verdade, com a instalação do driver.

Tenho uma HP LaserJet 1100 com wi-fi. O outro computadro aqui de casa imprime via wi-fi normalmente, uma vez que foi utilizado cd para instalação do mesmo.

Entretanto, meu notebook não possui entrada para cd. Por isso, não sei como instalar o drive para que a impressão via wi-fi funcione.

Já tentei copiar o conteúdo do cd para um pen drive e rodar o aplicativo, mas não funcionou.

 

Existe alguma maneira de instalar e3sse drive bqaixando ele?

 

Por favor,me ajudem.

 

Atenciosamente,

Cristianne

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

DRIVER DE IMPRESSORA

Oi cristiannelima

 

Como essa impressora é muito antiga, não foi liberado driver para instalação no Windows 10, veja se consegue utilizar instalando este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E depois use este programa:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
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