cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
377 Exibições
Reportar Mensagem

DRIVER DE IMPRESSORA

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Estou com um problema com a minha impressora; na verdade, com a instalação do driver.

Tenho uma HP LaserJet 1100 com wi-fi. O outro computadro aqui de casa imprime via wi-fi normalmente, uma vez que foi utilizado cd para instalação do mesmo.

Entretanto, meu notebook não possui entrada para cd. Por isso, não sei como instalar o drive para que a impressão via wi-fi funcione.

Já tentei copiar o conteúdo do cd para um pen drive e rodar o aplicativo, mas não funcionou.

 

Existe alguma maneira de instalar e3sse drive bqaixando ele?

 

Por favor,me ajudem.

 

Atenciosamente,

Cristianne

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

DRIVER DE IMPRESSORA

Oi cristiannelima

 

Como essa impressora é muito antiga, não foi liberado driver para instalação no Windows 10, veja se consegue utilizar instalando este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E depois use este programa:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação