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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎25-10-2012
Mensagem 1 de 4 (200 Exibições)

DRIVERS DA IMPRESSORA HP DESKJET F380

Meu PC tem o sistema operacional Windows 7 - 64 bits, conforme pesquisa que fiz Iniciar/Meu Computador/Propriedades. Por diversas vezes baixei o pacote de drivers para o Windows 7 - 64 bits no site da HP, mas quando tento instalar aparece a mensagem que o SO atual é 601.64 e que o Suportado é Vista 64.   Então baixei o pacote de drivers para o Vista 64, não sendo possível sua instalaçao, aparecendo a mensagem que o SO é Vista 64 e que o Suportado é Windows 7 64. Não sei mais o que fazer. Agradeço pela orientação que puder me ser dada.

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Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 2 de 4 (199 Exibições)

Re: DRIVERS DA IMPRESSORA HP DESKJET F380

Olá tudo bom?

 

Clique em Iniciar e na opção Meu Computador clique com o botão direito e vá na opção Propriedades. Uma nova janela irá se abrir e nela mostrará o sistema instalado em seu aparelho. Feito isso é só entrar no site da HP e fazer o download do driver para sua impressora e instalar.

 

Abraços

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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎25-10-2012
Mensagem 3 de 4 (188 Exibições)

Re: DRIVERS DA IMPRESSORA HP DESKJET F380

Refiz tudo que já tinha feito e acabou dando certo.

Obrigado.

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Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 4 de 4 (184 Exibições)

Re: DRIVERS DA IMPRESSORA HP DESKJET F380

Não consegiu identificar a arquitetura e versão do sistema instalado em seu computador?

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