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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Depois de instalar update do Mac nunca mais funcionou

HP Photosmart C4280
Mac OS X 10.10 Yosemite

Minha impressora deixou de funcionar depois de instalar um upgrade da Mac, desinstalei a impressora completamente e instalei novamente, logo tentei imprimir e aparece esta mensagem:

 

You need to instal software to use this printer install from the manufacturer of your printer and then:

 

Software for ‘HP Photosmart C4200 series’ is available from Apple. Would you like to download and install it?

 

Ai pede para INSTALAR ao que depois de dar OK e instalar, fiz isso e nada, a cada vez que tento imprimir repete todo outra vez.

 

Alguma sugestao?

2 RESPOSTAS 2
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Depois de instalar update do Mac nunca mais funcionou

Boa tarde

 

Aqui tem algumas informacoes para uso com Mac

 

https://support.hp.com/us-en/document/c04510394

 

Espero que lhe ajude amigo !
 
Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

I am an HP employee
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Mensagem 3 de 3
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Depois de instalar update do Mac nunca mais funcionou

Nao, eesa dica nao serve no meu caso, consegui resolverdepois de fazer o backup fazendo um reinstall desde o site do El Capitan, dai a HP voltou a funcionar apos anos sem funcionar.


De todas formas muioto obrigado pela sugestao.

 

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