Desinstalar impressora 2050 j510

Horebe · ‎17-07-2017

Após remover a impressora mencionada acima, em toda inicialização de meu PC aparece um pop-up com a seguinte mensagem de erro:

RunDLL

Houve um problema na inicialização do C:\Program Files\HP\HP Deskjet 2050 J510 series\bin\HPStatusBL.dll.

Não foi possível encontrar o módulo especificado.

Como posso resolver esse problema?

Obrigado!

Ronaldo_Ferreir · ‎17-07-2017

Olá @Horebe, bom dia !

Faça o seguinte...

1. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
2. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
3. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Horebe · ‎17-07-2017

CCleaner já usei e não resolveu. Fiz a limpeza dos arquivos temporários... Verificarei e retornarei.

Horebe · ‎17-07-2017

Olá Ronaldo, infelizmente nada resolveu. Apaguei os arquivos temporários, realizei o CCleaner umas 4 vezes e até agora nada. Ao reiniciar a máquina, aparece a mensagem novamente...

Ronaldo_Ferreir · ‎19-07-2017

Veja se tentando remover o registro funciona como indica o site abaixo:

http://tudord.blogspot.com/2015/01/remover-impressora-pelo-editor-de.html

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Horebe · ‎21-07-2017

Incrível, fiz tô o procedimento. Não adiantou... Nem a Hp conseguuiu resolver.

Ronaldo_Ferreir · ‎21-07-2017

@Horebe, bom dia !

Veja na descrição do meu post:

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Não sou funcionário HP amigo.

Tente restaurar o Windows apartir do cd.

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Horebe · ‎21-07-2017

Sim, eu sei, não me leve a mal. Eu Disse que a HP não conseguiu, pois tentei com ela também. Rsrsrs... Obrigado pela ajuda!