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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Deskjet 1510 não imprime

Deskjet 1510
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia, minha impressora deskjet 1510 não imprime. O scaner funciona e xeroca. Já reinstalei o driver e nada. Mudei as portas de entrada e nada tb.

 

 

2 RESPOSTAS 2
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Deskjet 1510 não imprime

Olá @Estelanivea

 

Execute o Print and Scan Doctor para realizar localizar e corrigir o erro.

 

Se persistir, realize os seguintes procedimentos para tentar corrigir:

 

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).

2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

 

Tente instalar novamente com o driver do site: Download.

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Deskjet 1510 não imprime

boa tarde. quando vou imprimir um documento aparece o aviso"porta aberta"

 

 


 

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