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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 07-06-2017 03:32 PM
Prezados,
Recentemente tive que reinstalar o Windows 10 no meu PC. Antes tudo funcionava perfeito com minha HP Deskjet 4536. Acontece que agora, não consigo mais digitalizar como antes, por exemplo: clicava em digitalizar para PC, save as pdf e pronto tudo resolvido. Agora reclama falando de problema de conexão.
Já fiz todo o procedimento de instalação e drivers... nada funciona... mas se fizer através do windows funciona, só que fico sem a opção de digitalizar em pdf.
Alguém poderia me ajudar?
Desde já agradeço,
Luiz Eduardo
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 07-06-2017 04:29 PM
Olá @batedrum, muito boa tarde a ti amigo !
Segue o programa completinho para sua impressora funcionar perfeitamente com todas as funções no Windows 10:
Software e drivers completos da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage série 4530
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63180/mp-152044-2/DJ4530_Full_WebPack_40.11.1122.exe
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 07-06-2017 05:01 PM
Obrigado Ronaldo! Eu já tinha feito isso... e continuou não funcionando...
Vou tentar mais uma vez.
Abs
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 07-06-2017 05:13 PM
Se der algum erro, use o ccleaner e faça uma limpeza geral do programa HP (ele já remove os registros), depois reinicie o pc e reinstale com o programa completo que lhe passei acima:
http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
Espero que ajude amigo !
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 07-06-2017 10:52 PM
Olá.
Continuo tendo o mesmo erro de antes:
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 09-06-2017 11:45 AM
Chegou a rodar o scan doctor pra ver se corrige ?
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Teste ainda com o NAPS2 (programa de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 09-06-2017 01:17 PM
Obrigado mais uma vez Ronaldo.
Usei o doctor e não adiantou em nada... Não sei o que está acontecendo... Antes de reinstalar o windows funcionava tudo perfeito e foi um processo de instalação simples, sem erro. Será que pode algo haver com firmware?
Eu consigo digitizar usando o aplicativo do windows, só que ele não salva em pdf que é o que eu gostaria de ter funcionando perfeitamente de forma prática.
Abs
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 09-06-2017 01:21 PM
Sobre o firmware não é, certeza.
Pode ser algo do Windows, então poderia tentar fazer uma restauração dele com o cd (tem uma opção de reparar o Windows).
Sobre salvar em pdf, você tentou com a dica que passei acima ?
Teste ainda com o NAPS2 (programa de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 09-06-2017 02:13 PM
Fui tentar imprimir e está dando problema também. Será que está relacionado? A impressora não aparece e dai quando clico em adicionar impressora aparece o seguinte erro:
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Deskjet 4536 conexão Windows 10
em 09-06-2017 02:19 PM
Sobre esse erro, veja esse post e como foi resolvido:
"Consegui resolver o problema excluindo todos os arquivos que estavam em C:\Windows\System32\spool\PRINTERS e reininciando o spooler"
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