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Nota para problemas comuns em Impressoras
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Deskejet 4536
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

 

Recentemente tive que reinstalar o Windows 10 no meu PC. Antes tudo funcionava perfeito com minha HP Deskjet 4536. Acontece que agora, não consigo mais digitalizar como antes, por exemplo: clicava em digitalizar para PC, save as pdf e pronto tudo resolvido. Agora reclama falando de problema de conexão.

 

Já fiz todo o procedimento de instalação e drivers... nada funciona... mas se fizer através do windows funciona, só que fico sem a opção de digitalizar em pdf.

 

Alguém poderia me ajudar?

 

Desde já agradeço,

 

Luiz Eduardo

18 RESPOSTAS 18
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Reitor Reitor
Reitor
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Olá @batedrum, muito boa tarde a ti amigo !

 

Segue o programa completinho para sua impressora funcionar perfeitamente com todas as funções no Windows 10:

 

Software e drivers completos da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage série 4530

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63180/mp-152044-2/DJ4530_Full_WebPack_40.11.1122.exe

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Obrigado Ronaldo! Eu já tinha feito isso... e continuou não funcionando...

Vou tentar mais uma vez.

Abs

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Reitor Reitor
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

@batedrum

 

Se der algum erro, use o ccleaner e faça uma limpeza geral do programa HP (ele já remove os registros), depois reinicie o pc e reinstale com o programa completo que lhe passei acima:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Olá.

 

Continuo tendo o mesmo erro de antes:

 

erro.PNG

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Reitor Reitor
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Chegou a rodar o scan doctor pra ver se corrige ?

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Teste ainda com o NAPS2 (programa de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

 


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Mensagem 7 de 19
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Obrigado mais uma vez Ronaldo.

 

Usei o doctor e não adiantou em nada... Não sei o que está acontecendo... Antes de reinstalar o windows  funcionava tudo perfeito e foi um processo de instalação simples, sem erro. Será que pode algo haver com firmware?

 

Eu consigo digitizar usando o aplicativo do windows, só que ele não salva em pdf que é o que eu gostaria de ter funcionando perfeitamente de forma prática.

 

Abs

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 19
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Sobre o firmware não é, certeza.

Pode ser algo do Windows, então poderia tentar fazer uma restauração dele com o cd (tem uma opção de reparar o Windows).

 

Sobre salvar em pdf, você tentou com a dica que passei acima ?

 

Teste ainda com o NAPS2 (programa de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Mensagem 9 de 19
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Fui tentar imprimir e está dando problema também. Será que está relacionado? A impressora não aparece e dai quando clico em adicionar impressora aparece o seguinte erro:

 

erro2.PNG

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 19
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Deskjet 4536 conexão Windows 10

Sobre esse erro, veja esse post e como foi resolvido:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Problemas...

 

 "Consegui resolver o problema excluindo todos os arquivos que estavam em C:\Windows\System32\spool\PRINTERS e reininciando o spooler"


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