Deskjet ink Advantage 1516 não está imprimindo com cartucho HP novo e original

[Uanderson_09]

Minha Impresora multfuncional HP Ink Deskjet Advantage 1516, não está imprimindo, e nem fazendo foto cópias.

Mesmo quando coloco cartuchos novos, com tinta e originais HP, ela não imprime, e fica mostrando na tela do PC, uma mensagem de cartucho defeituoso ou com pouca tinta, e aconselhando trocar o cartucho. Só que todo cartucho que eu coloco, (inclusive originais novos) aparece a mesma mensagem, e ela não inprime, sendo que quando a comprei ela iprimia e fazia foto cópias normalmente, e derrepente começou a dar esse probléma. O que pode ser ? Será que vocês podem me dar uma ajuda com esse probléma ? Fico no aguardo da resposta. Obrigado.

[RoseliS]

Olá @

Faça uma redefinição nela e tente limpe os contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão onde são encaixados.

Veja o procedimento neste link: Problema: A luz Alimentação está piscando rapidamente
 

Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
 

Roseli S.