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Dificuldade de atendimento na garantia

H P Deskjet G T 5822

Impressora com garantia ativa, apresentou defeito .  Recebemos 2 visitas de técnico que não resolveu o problema e recomendou a troca do mesma.

 

Estou tendo dificuldade de atendimento para solucionar defeito de uma máquina que tem 2 meses de comprada  e até agora não funcionou.

 

Todos os meus equipamentos e máquinas sÃo H P, mas eu estuo começando a duvidar do bom atendimento da marca.

 

Como eu não posso ficar sem o equipamento , vou comprar outro semslhante do concorrente e aguardar pronunciamento da H P

 

Att:

 

Ruy Carvalho

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27871 6065 8124
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Dificuldade de atendimento na garantia

Olá @Ruycarvalho, bom dia amigo !

 

Você teria o número do chamado ou protocolo aberto na HP ?
Com essa informação, podemos verificar internamente sobre o ocorrido.

 

No aguardo amigo


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