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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Dificuldade de uso

hp 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite,

Estou muito decepcionada com a impressora hp 3636. Desde que comprei só tenho problemas. Ela mostra no visor como se não tivesse tinta  com poucas impressões, ai compro outros cartuchos e rapidamente mostra novamente que está acabando ou ja acabou.Passei a recarregar para diminuir o gasto e mesmo assim a impressora não aceita os cartuchos dando sempre erro na impressão mostrando que estão vazios.

 Agora mesmo comprei outros cartuchos e está constando que o colorido não tem tinta.

Não seio que fazer.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Dificuldade de uso

Olá @relp!

 

Retirou os lacres dos cartuchos?

Eles são originais HP sem recarga?

Qual a data de compra dessa impressora?

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados dos cartuchos, limpe o local onde sai tinta dos cartuchos e limpe os slots onde eles são encaixados.

Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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