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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
241 Exibições
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Digitação

Impressora D110a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não consigo digitalizar da impressora para o computador, quando faço a digitalização através da solução de problemas, "Documentos", faz o processo todo, concluo, mas não consigo visualizar na pasta de digitalizações.

Drive HP completo instalado.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 2 de 2
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Digitação

Olá @Fátima60!

 

Primeiro faça a reinstalação usando o passo a passo abaixo:

 

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP PHOTOSMART D110", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

D110 SOFTWARE PARA WINDOWS 10

 

WendreySc

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