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Estudante com Louvor
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Digitalização da PHOTOMART D110 COM LINHAS COLORIDAS VERTICAIS

IMPRESSORA PHOTOMART D110
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Ola, tenho uma hp photomart d110 e não consigo mais digitalizar nenhuma foto, as imagens aparecem cheias de linhas coloridas na vertical. Não dá para ver absolutamente nada na foto. Já chequei os cabos, desinstalei o software e reinstalei.  Alguém teve o mesmo problema? Sem sim, podem indicar como resolveu? A impressora não está mais na garantia e assistência técnica e uma piada, o custo de reparo sai mais caro que uma impressora nova.

 

Eu uso o windows 10

 

 

d110_erro.jpg

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Ex-HP
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Digitalização da PHOTOMART D110 COM LINHAS COLORIDAS VERTICAIS

Olá @RodrigoSP2017

 

Quando tira cópia de uma documento também apresenta este erro?

O equipamento caiu ou teve queda de energia?

 

Tente realizar os procedimentos abaixo.

Corrigir problemas de qualidade de digitalização

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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