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Estudante
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Digitalização

em ‎19-09-2017 12:10 PM

Produto: HP Desk jety ink advantage
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde

 

 

 minha impressora não esta digitando , pós ven uma msg que esta em digitação e não completa  ok   faço

 

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Ex-HP
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2,596 654 174 527
Mensagem 2 de 2
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Digitalização

em ‎20-09-2017 10:11 AM

Olá @Edlen.

Seja bem vindo ao Fórum HP! =D

 

Por gentileza, efetue a digitalização pelo Paint:

1. Clique em "iniciar" e abra "todos os programas".

2. Selecione "acessórios" e depois abra o "Paint".

3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar".

 

Execute também o HP Scan Doctor, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

http://ow.ly/PRdJ8

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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