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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
318 Exibições

Digitalizar

‎27-04-2017 05:09 PM - editado ‎27-04-2017 05:13 PM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 3546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quero digitalizar um documento mas a impressora não encontra meu computador...  Tentei pelo Hp Assistant e não funcionou, o icone imprimir e digitalizar não pode ser selecionado. Alguem me ajuda?      A IMPRESSORA IMPRIME DIREITINHO PROBLEMA É DIGITALIZAR. NO MONITOR DA IMPRESSORA ELA NÃO ENCONTRA DISPOSITIVOS, APARECE ESCRITO OUTROS, E NELE HP-PC E OUTROS MODOS!!!!!!!!

 

AGRADEÇO DESDE JÁ!

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 2

Digitalizar

em ‎27-04-2017 05:55 PM

Boa tarde,

 

Baixe e execute o HP Print and Scan Doctor para realizar de maneira rápida e automática várias tarefas de solução de problemas notoriamente capazes de resolver o problema.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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