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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
2.114Exibições
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Drive HP PSC 1350 All In One Windows 7

Multifuncional PSC 1350 All In
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Instalei sistema operacional  windows 7 em meu PC e não consigo instalar a impressora e não encontro o drive no dite da HP.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Drive HP PSC 1350 All In One Windows 7

Olá @deps26, tudo bom ?

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Drive HP PSC 1350 All In One Windows 7

Olá boa noite, o meu problema não doi solucionada a impressora continua com ponto de exclamação, mesmo assim obrigada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Drive HP PSC 1350 All In One Windows 7

Olá amiga,

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.


Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e tente instalar de novo.

 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

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