Drive Hp

[kahmorarz]

Ola boa tarde.

Onde posso encontrar o Drive da Hp Deskjet 1516, pois no site aparece o nome porem nahora de baixar aparece a da Hp deskjet 1510

[WendreySc]

Olá @kahmorarz!

O software usado para a 1516 é o da série 1510. Não tem problema.

Deixarei o link abaixo.

SOFTWARE 1516

WendreySc

[kahmorarz]

O problema é que ela não tá reconhecendo.
Fala que não tem impressora instalada.

[WendreySc]

Olá @kahmorarz!

Então faz assim:

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 1510", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 1510", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 1516

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir. Se não reconhecer em uma porta USB, tente outra.

Caso dê alguma falha, tire um print/foto e poste aqui por favor.

WendreySc

[kahmorarz]

Ja instalei e ela não aparece.

Ela instalou normal.

[WendreySc]

Olá @kahmorarz!

Entre no painel de controle e depois vá em dispositivos e impressoras.

Clique com o botão direito na DESKJET 1510 e depois clique em DEFINIR COMO IMPRESSORA PADRÃO.

Veja se agora imprime.

Tente também imprimir do bloco de notas, WORD ou da própria caixa de ferramentas da impressora que está na área de trabalho.

WendreySc

[kahmorarz]

Nada ainda, fala que não tem impressora instalada.

Inclusive ja troquei tudo dela, cabo e fonte.

Porem continua o mesmo problema.

[WendreySc]

Olá @kahmorarz!

Me parece que o driver não foi instalado devidamente.

O cabo utilizado é o USB HighSpeed 2.0?

Tentou outras portas?

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 1510 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

[kahmorarz]

Nem apareceu esse drive

[kahmorarz]

Nem aparece o Drive que vc falou