cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 1 de 11
1.012 Exibições

Drive Hp

Hp Deskjet 1516
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Ola boa tarde.

Onde posso encontrar o Drive da Hp Deskjet 1516, pois no site aparece o nome porem nahora de baixar aparece a da Hp deskjet 1510

10 RESPOSTAS 10
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 11

Drive Hp

Olá @kahmorarz!

 

O software usado para a 1516 é o da série 1510. Não tem problema.

Deixarei o link abaixo.

 

SOFTWARE 1516

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Tutor
Autor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 3 de 11

Drive Hp

O problema é que ela não tá reconhecendo.
Fala que não tem impressora instalada.
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 4 de 11

Drive Hp

Olá @kahmorarz!

 

Então faz assim:


1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 1510", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 1510", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 1516

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir. Se não reconhecer em uma porta USB, tente outra.

Caso dê alguma falha, tire um print/foto e poste aqui por favor.

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Tutor
Autor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 5 de 11

Drive Hp

Ja instalei e ela não aparece.

Ela instalou normal.

print.png

Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 6 de 11

Drive Hp

Olá @kahmorarz!

 

Entre no painel de controle e depois vá em dispositivos e impressoras.

Clique com o botão direito na DESKJET 1510 e depois clique em DEFINIR COMO IMPRESSORA PADRÃO.

Veja se agora imprime.

Tente também imprimir do bloco de notas, WORD ou da própria caixa de ferramentas da impressora que está na área de trabalho.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Tutor
Autor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 7 de 11

Drive Hp

Nada ainda, fala que não tem impressora instalada.

Inclusive ja troquei tudo dela, cabo e fonte.

Porem continua o mesmo problema.

 

hp4.png

hp2.png

Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 8 de 11

Drive Hp

Olá @kahmorarz!

 

Me parece que o driver não foi instalado devidamente.

O cabo utilizado é o USB HighSpeed 2.0?

Tentou outras portas?


Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 1510 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Tutor
Autor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 9 de 11

Drive Hp

Nem apareceu esse drive
Tutor
Autor
Tutor
6 5 0 3
Mensagem 10 de 11

Drive Hp

Nem aparece o Drive que vc falou

 

ii.png

 

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação