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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 7
3.927 Exibições
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Drive Pavilion G4-2120BR

Olá boa tarde, tenho um notebook, HP Pavilion G4-2120BR que veio com Windows 7 Home Basic (64Bits); instalei o Windows Ultimet (64Bits), e tentei instalar os drives que se encontram aqui no próprio site da HP, mas nenhum deles funcionam, mando instalar, ele simplesmente começa e depois some, os drives de:

 

Ethernet;

Controlador de Comunicação PCI Simples;

Controlador de rede;

Despistivo Desconhecido;

 

Este 4 drives, ele não aceita de forma alguma, já fiz, refiz, o procedimento várias vezes, e vi relatos também de outras pessoas com o mesmo problema.

 

Sera que sou obrigado a usar um sistema básico, como o Home Basic; não tenho mais direito de escolher o que bem quero e entendo com meu próprio produto? Do que adianta ter um Core i3 2GB (2 opcional) e usar um sistema tão fechado.?

 

O que devo fazer para solucionar meu problema?

 

Obrigado!

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
29371 21066 3736 5134
Mensagem 2 de 7
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Drive Pavilion G4-2120BR

Olá amigo,

 

A Hp não impede seus clientes de usarem seu S.O. de preferencia.

 

Como alternativa instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8 inclusive), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Um outro programa que pode usar é o Device Doctor.

 

Espero ajudar em algo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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Drive Pavilion G4-2120BR

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att,


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Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Mensagem 4 de 7
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Drive Pavilion G4-2120BR

Olá MiklecioFSilva,

 

Para este problema, penso que o melhor será tentar instalar os drivers através do assistente que pode baixar no seguinte link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110990-1&cc=br&dlc=&lc=pt&o...

 

O seu notebook suporta concerteza o sistema operativo Win 7 Ultimate 64 bits, conforme pode confirmar na lista disponivel no mesmo link.

 

 

Obrigado 🙂

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Drive Pavilion G4-2120BR

Olá

O problema persiste? Precisa de alguma ajuda adicional?

Por favor dê o seu feedback.


Obrigado 🙂

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Tutor
Tutor
21 10 0 0
Mensagem 6 de 7
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Drive Pavilion G4-2120BR

Estou com problemas de instalar os drivers,  não consigo instalar os driver  nem da rede e wifi,  como proceder...

Como a HP complica para os usuarios hein??

Isso obriga  os usuarios a comprar outra marca de fácils instalação...

 

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Tutor
Tutor
21 10 0 0
Mensagem 7 de 7
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Drive Pavilion G4-2120BR

Como instalar o utilitario do Ma  se nem a rede consigo instalar???

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