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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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Driver Ink Advantage 3636

Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Minha impressora não finaliza a instalação por causa de driver indisponivel. Tentei adicionar impressora pelo Windows, mas não acha a impressora. Porem, o  mais estranho é que pelo HP Smart consigo escanear documento.

 

Alguem pode ajudar, por favor?

 

Abraços.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Driver Ink Advantage 3636

Olá @rodrigosilveira.

 

Tente reinstalar como orienta as dicas abaixo.

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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