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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Driver incompatível

Hp Laserjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu windows não instala o driver da impressora e nem o software da HP consegue instalar a Impressora. Alguem consegue me ajudar?

Windows 10 x64

impressora HP 2540

 

Abaixo a imagem do erro que acontece quando tento instalar o driver manualmente

 

Sem título2.png

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
207Exibições
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Driver incompatível

Olá @Ricardo_Rosseto, boa tarde amigo !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
201Exibições
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Driver incompatível

Valeu pela ajuda mas ainda continuo com o problema. o windows até instala a impressora, o software da HP não. ele sempre da erro. porém com a instalação do windows só consigo utilizar o scanner. a impressão não funciona por conta dessa inconpatibilidade de driver.....

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