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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
386 Exibições
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Drivers na página da HP sem arquivos executáveis, CD de instalação abre apenas a página da internet

HP Design Jet T120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei uma HP120 porém o CD de instalação não tem driver, apenas redireciona a página da HP. Nesta página da HP onde informar driver para instalação baixa apenas arquivos zipados sem o executável, alguém pode ajudar?

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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Drivers na página da HP sem arquivos executáveis, CD de instalação abre apenas a página da internet

Olá @Ka2017

 

Tente instalar usando o driver abaixo, esta documentação está em inglês mas você pode traduzir pelo Chrome por exemplo, clique com o botão direito do mouse em qualquer área da página e clique em traduzir página.

 

Driver

 

Software

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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