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Duplex - Ponta-Cabeça (Cabeça para Baixo)

em ‎11-04-2017 09:50 AM

Produto: Impressora Laserjet Pro MFP M5
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Bom dia. Preciso de ajuda na configuração duplex da impressora ao configurar impressão em duplex um lado sai normal e outra sai de ponta-cabeça. Gostaria do dois lados impresso da mesma forma (virando a folha na horizontal) o que está ocorrendo tem que virar a folha na vertical.

 

No aguardo da solucção. obrigado.

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Duplex - Ponta-Cabeça (Cabeça para Baixo)

em ‎12-04-2017 12:25 PM

Olá @DBSIMC

 

Informe o modelo exato ou o P/N da impressora para que possamos verificar as informações dela.

 

Tente também este procedimento:

 

Clique  em  impressora e depois clique em preferências de impressão.

Clique em acabamento e verifique se os seguintes itens estão selecionados(marcados)

  • imprimir nos dois lados
  • inverter páginas para cima
  • retrato e girar em 180°

Se estas opções não tiverem marcadas tente marcá-las. Clique em aplicar e teste imprimir.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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