ECONOMIA

[SILVIA-HB22]

Adquiri uma Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1115 em uma loja revendedora dos produtos HP na minha cidade e

ao tentar instalar a impressora verifiquei a ausência do cabo USB da impressora. Ao voltar à loja para informar a ausência do componente  fui informada que esse modelo de impressora não vem com o cabo.?????Como assim?Não se trata de um item opcional: a impressora para funcionar precisa deste cabo. Este cabo específico não é uma peça que dispomos normalmente em casa. É lamentável esse tipo de economia que a empresa optou por fazer. O Cabo não é caro, custa em torno de R$ 10,00 mas o transtorno de comprar um produto que não vem pronto para  ser utilizado é decepcionante para o consumidor e  coloca uma nódoa na imagem da  empresa junto aos seus clientes.

[RoseliS]

Olá @SILVIA-HB22

Realmente alguns equipamentos HP, por padrão, são distribuídos sem o cabo USB.

Essa informação consta na embalagem do equipamento, no site da HP, e em especificações do produto - conteúdo da caixa, nas informações contidas em sites de compras e até mesmo em lojas físicas.

Você pode adquirir o cabo USB High Speed 2.0 para um bom funcionamento da impressora.

Especificações Advantage 1115

Roseli S.