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EPRINT IMPRESSORA MI1217 nfw não consigo imprimir do celular.

em ‎29-05-2017 09:38 PM

Produto: M1217
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao tentar imprimir algum arquivo a partir do celular a impressora aparece listada no celular, porém ela não imprimi e fala que a impressão foi concluída. Foi testado com dois celuares ambos android J7 DUO E NEXUS 5 X.  

 

TAMBEM NÃO CONSIGO HABILITAR SERVIÇO WEB HP, NÃO SEI SE PODE HAVER ALGUMA INTERFERÊNCIA. FALA QUE NÃO É POSSIVEL CONECTAR.

 

 

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EPRINT IMPRESSORA MI1217 nfw não consigo imprimir do celular.

em ‎30-05-2017 03:33 PM

Olá @DANILOCAVALHEI

 

Houve alguma alteração ou atualização no sistema que possa ter interferido no driver e software da impressora?

Se sim qual?

 

Execute o Print and Scan Doctor para ver se realiza possíveis correções no driver e software da impressora.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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