ERRO CABEÇOTE HP OFFICEJET PRO 6230

[Arthursilvapint]

Decepcionado. HP deixando muito a desejar com suporte pós venda. Comprei esta impressora, ARREPENDIDO AO EXTREMO, devido ao descaso da HP, que vem colocando no mercado produtos tão ruins, como esta impressora. O pior, é a HP assumir que o produto vem com problemas de fabricação e não fazer nada para mudar isso, mostrando o descaso com o cliente, principalmente no Brasil. 

Esta impressora vem apresentado o erro que já é vicio para estas impressoras. Erro no cabeçote de impressão. 

Espero um contato de boa fé da HP.

Gostaria de tentar uma solução amigável junto à HP.

A responsabilidade é do fornecedor, tratando-se de vício oculto, não se restringe aos prazos do art. 26 do CDC, mas, sim, deve observar o tempo médio de vida útil do bem.

Estou indignado!

Com certeza buscarei os meus direitos de consumidor caso não receber uma resposta amigável e inteligente da Hp impressoras office jet pro 6230. 

Atenciosamente Arthur.

[RoseliS]

Olá @Arthursilvapint

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Roseli S.