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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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ERRO CABEÇOTE HP OFFICEJET PRO 6230

HP OFFICEJET PRO 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Decepcionado. HP deixando muito a desejar com suporte pós venda. Comprei esta impressora, ARREPENDIDO AO EXTREMO, devido ao descaso da HP, que vem colocando no mercado produtos tão ruins, como esta impressora. O pior, é a HP assumir que o produto vem com problemas de fabricação e não fazer nada para mudar isso, mostrando o descaso com o cliente, principalmente no Brasil. 

Esta impressora vem apresentado o erro que já é vicio para estas impressoras. Erro no cabeçote de impressão. 

Espero um contato de boa fé da HP.

 

Gostaria de tentar uma solução amigável junto à HP.

A responsabilidade é do fornecedor, tratando-se de vício oculto, não se restringe aos prazos do art. 26 do CDC, mas, sim, deve observar o tempo médio de vida útil do bem.

Estou indignado!

Com certeza buscarei os meus direitos de consumidor caso não receber uma resposta amigável e inteligente da Hp impressoras office jet pro 6230. 

 

Atenciosamente Arthur.

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ERRO CABEÇOTE HP OFFICEJET PRO 6230

Olá @Arthursilvapint

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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