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ERRO DE IMPRESSAO NA IMPRESSORA LASER

IMPRESSORA LASER COLOR CP2025
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BOM DIA

ESTAMOS DIANTE DE ERRO DE IMPRESSAO NA IMPRESSORA HP LASER JET 2025 .

APOS ALGUMAS IMPRESSOES DIZ UMA MENSAGEM " ERRO DE IMPRESSAO ..OK " 

QUANDO VOCE DÁ OK . ELA COMEÇA A IMPRIMIR NOVAMENTE O QUE JÁ TINHA IMPRESSO E ALGUMAS VEZES , TRAVA TUDO .

 

JA REINSTALEI O DRIVE , MAS SEM SUCESSO AINDA .

 

GRATO

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27779 6061 8114
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ERRO DE IMPRESSAO NA IMPRESSORA LASER

Olá @fuzatto, bom dia !

 

Tente atualizar o firmware dela pra ver se ajuda:

 

HP Color LaserJet Firmware Update Utility

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27208/ly-67801-8/CP2020_Series_FW_Update-20140702.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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