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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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ERRO DE INSTALAÇÃO WINDOWS 7.HTA NÃO É UM APLICATIVO WIN32 VALIDO

C4680
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A IMPRESSORA FUNCIONAVA NORMALMENTE, DEREPENTE PAROU DE FUNCIONAR E, AO TENTAR REINSTALAR APARECE ESSA MENSAGEM - ERRO DE INSTALAÇÃO HP - WINDOWS 7.HTA NÃO É UM APLICATIVO WIN32 VALIDO

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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ERRO DE INSTALAÇÃO WINDOWS 7.HTA NÃO É UM APLICATIVO WIN32 VALIDO

Olá @CAHECH

 

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança). Tente instalar novamente usando o driver básico do site:Download .

 

Desative antivírus e Firewall do Windows antes de começar a instalação.

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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