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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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ERRO FOLHA DE IMPRESSÃO ( HP DESKJET 3050 SERIES )

HP DESKJET 3050 SERIES
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Recentemente realizei o abastecimento do cartucho preto da impressora, e ao tentar imprimir um documento 

a impressão saiu de forma esquisita. Com várias linhas pretas em torno das palavras. 

 

Então realizei a impressão da página teste, e saiu desta forma. 

 

WhatsApp Image 2017-09-19 at 21.56.26.jpegWhatsApp Image 2017-09-19 at 22.08.46.jpeg

 

 

 

Porque aconteceu isso, e como faço para resolver ? 

 

Muito Obrigado 🙂 

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Ex-HP
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ERRO FOLHA DE IMPRESSÃO ( HP DESKJET 3050 SERIES )

Olá @Julyan.
Seja bem vindo ao Fórum HP! =D

O problema pode ser devido a recarga do cartucho, mas realize os procedimentos abaixo para tentar solucionar o erro. 🙂

 

Efetue a redefinição de Hardware e limpeza para reativar os contatos

  1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
    2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos cartuchos e nos contatos dentro da impressora.
    3.  Aguarde 15 segundos, Ligue a impressora e recoloque os suprimentos.


    Aguardo o resultado! 🙂
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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