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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
176Exibições
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ERRO NA IMPRESSORA

HP 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OLA JA FIZ DIVERSOS TESTE  JA TESTEI AS ENTRADAS USB TROQUEI O CABO DA IMPRESSORA JA FIZ VARIOS TESTES PELOS TOPICOS E NAO CONSIGO RESOLVER MEU PROBLEMA MINHA IMPRESSORA E A 1516 HP DESKEJET BAIXEI OS DRIVES FUI INSTALAR NA VERSÃO DO NOVO WINDOWS QUE EU ACABEI DE ATUALIZAR POREM ELA NAO RECONHECE O CABO USB  CONSIGO FAZER TODO TRAMITE ACHEI QUE A IMPRESSORA ESTIVES COM DEFEITO FIZ O TESTE EM OUTRO COMPUTADOR FUCIONOU NORMAL POREM A VERSÃO NO ERA WINDOWS 10 E SIM  7 E  8,1 TRADUZINDO A IMPRESSORA HP 1516 O QUAL DRIVE PELO SITE E DA 1510 NAO ESTA FUCIOANDO DO WINDOWS 10  ELA INSTALA PARECE QUE VAI IMPRIMIR NO FINAL DA ERRO DE IMPRESSAO OU OCIOSA.

 

ATT

 

OBS:

 

 

ALGUEM PODE ME AJUDAR

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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ERRO NA IMPRESSORA

Olá SUPREMO.

 

Tente reinstalar como no exemplo abaixo.

Instalação Windows 10

 

Teste também utilizar um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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