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ERRO PARA IMPRIMIR

HP OFFICEJET J 4660
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP OFFICEJET J 4660: FIZ A INSTALAÇAO DO DRIVER PELO SUPORTE DA HP.

QUANDO MANDO A IMPRESSAO APARECE " ERRO -" NA FILA DE IMPRESSAO.

E NAO IMPRIME DE JEITO NEHUM. JA TROQUEI DE COMPUTADOR, JA REINSTALEI O DRIVE. ENFIM NAO SEI O QUE FAÇO MAIS PARA RESOLVER ISSO.

 

ALGUEM SABE?

 

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Ex-HP
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21020 20640 1222 2595
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ERRO PARA IMPRIMIR

Olá Joseps!


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

 

Teste também com um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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