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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
478Exibições
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Elimine cong. Do carro

HP 3516
Boa noite.
Tenho uma impressora Hp 3516 que estava guardada. Comprei os cartuchos novos originais e a impressora reconhece como originais mas logo aparece a mensagem "Elimine cong. Do carro" fazendo um barulho forte cada vez que o cartucho vá de um lado para o outro. Dou OK para continuar e fica com a mesma mensagem.
Ou aparece a mensagem "atolamento de papel sendo que a impressora nem está pegando o papel.
Tem um manual para saber onde pode estar o problema ? Onde acho informação pra desmontar por completo?
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Elimine cong. Do carro

Olá @giovanni1402, bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo (veja tbm o vídeo) para tentar resolver:

 

A mensagem "Congestionamento de papel" é exibida nas impressoras e-Multifuncionais HP Deskjet série 3510 e HP Deskjet Ink Advantage série 3510

https://support.hp.com/br-pt/document/c03511042

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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