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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Encontrar definições de router

HP Deskjet 3720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando digito o WPS PIN na rede da minha impressora diz que o Windows não consegue obter definições da rede a partir do router. Já tenho tudo instalado o que faço ??

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Encontrar definições de router

Oi RM997,

 

Neste caso, reset a rede sem fio da impressora e veja se consegue conectar:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, quando o led da rede sem fio parar de piscar tente conectar a rede novamente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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