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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
596 Exibições
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Erro 0! e não imprime a folha de alinhamento

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Acabei de tirar a impressora da embalagem. Abasteci o reservatórios de tinta, instalei as cabeças de impressão corretamente, pressionei durante 3 segundos o botão da folha dobrada, porém fica piscando o icone da tinta e apresentando o erro 0!.

Não consigo nem imprimir a folhaa de alinhamento. Como faço para poder imprimir a folha de alinhamento e começar a usar a impressora.

Obs. Ja tirei e coloquei as folhas no alimentador e jáfiz co cancelamento também no x.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 17477 1230 2395
Mensagem 2 de 2
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Erro 0! e não imprime a folha de alinhamento

Olá @ivanrosas.

 

Verifique se o cabeçote de impressão está instalado corretamente e com a trava fechada.

 

http://hp.care/2BSxX1j

 

Como ela é nova, verifique dentro dela, se há algum vestígio de papel, que possa estar causando o erro.

Siga instruções do tópico: “Erro 3” será exibido e a luz Continuar estará piscando.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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